前厅接待员

岗位职责：1、熟悉景区概况，各经营版块的价格；熟练掌握酒店管理软件的应用；2、每天检查前台登记、入住、房态表、交接班记录情况，确保交接班准确无误；3、为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，做好客人验证手续和开房登记；4、完成日常售货工作，商品摆放及补充；5、.仪容仪容仪表端庄整洁，具有专业的政务及餐饮接待礼仪；6、负责做好来度假区视察、访问、参观、交流的社会各界来宾的会务及餐饮接待工作；7、负责做好接待过程中的咨询及解答工作并完成领导安排的其他工作。
（二）任职条件：1.大专以上学历，35岁以下，女性160cm以上，男性170cm以上，有政务接待、前厅接待及餐饮接待经验优先；2.形象气质佳，性格开朗具有亲和力；熟悉政务接待礼仪知识，普通话标准；3.谈吐优雅，举止大方得体，具备良好的沟通协调能力及应急处理能力。4.熟悉电脑，熟练使用办公软件。5.责任心强，能积极主动完成各项工作。